Política de privacidad
El presente aviso de privacidad está conforme lo marca la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, generando este comunicado como lo marca el artículo 15 de la ley.
Arrendadora BBH SAPI de CV (en adelante “BBH Financiera”), en congruencia con su política de privacidad, así como con su objetivo de delimitar los Particulares (en adelante la “Ley”), su reglamento y demás normatividad aplicable, al respecto te informa lo siguiente
Arrendadora BBH SAPI de CV con domicilio en Av. Prolongación Irrigación #410 Lote 39, Col. Las Arenas, C.P. 38035 Celaya, Gto. México es responsable de los datos personales que recaba por sí mismo y en respeto al derecho de privacidad y a la autodeterminación informativa de las personas en cumplimiento con lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su reglamento, atendiendo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
Principio de información
Te informamos que poseemos y recabamos todos tus datos personales estrictamente necesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad.
Tus datos personales pueden obtenerse o haber sido obtenidos directamente de ti, ya sea personalmente o por cualquier medio electrónico, óptico, sonoro, visual y/o cualquier otro medio (correo postal, internet o vía telefónica). Asimismo, tus datos personales pueden obtenerse o haber sido obtenidos de forma indirecta, es decir, a través de una fuente de acceso público o de terceros (Transferencias de datos); y de otras fuentes permitidas por la “Ley”.
Arrendadora BBH, SAPI de CV recaba y da tratamiento a los siguientes datos personales de manera lícita, siempre y cuando usted no manifieste objeción alguna en el momento que nos proporciona sus datos personales directamente o manifieste su oposición posterior en nuestros medios descritos en la sección anterior, con solo enviarnos en escrito libre que exprese su deseo de revocarnos en cualquier momento su consentimiento:
Datos personales que se recaban de proveedores y/o prestadores de servicios de “BBH Financiera”
- Datos de identificación, personales y/o de contacto
- Datos laborales
- Referencias personales y comerciales
- Datos financieros y/o patrimoniales (entre ellos la información de Buró
de Crédito) - Datos migratorios
- Los objetivos de inversión del Cliente
- Datos sensibles
Datos personales que se recaban de empleados de BBH Financiera
- Datos de identificación, personales y/o contacto
- Datos patrimoniales
- Datos financieros (entre ellos revisión en buró de crédito)
- Datos económicos
- Datos y referencias laborales
- Referencias personales
- Datos sensibles
Datos personales que se recaban de candidatos a empleados de BBH Financiera
- Datos de identificación, personales y/o contacto
- Contacto
- Laborales
- Académicos
- Patrimoniales
- Datos financieros (entre ellos revisión en Buró de Crédito)
- Datos sensibles (estos últimos mediante pruebas de laboratorio), obteniendo tu consentimiento mediante el aviso de privacidad que se ponga a tu disposición.
De acuerdo a los artículos 40, 41 y 42 del reglamento los anteriores datos personales serán utilizados para las siguientes inalidades necesarias para establecer la relación jurídica con la organización.
- Gestión de contratos comerciales y documentación integrante
- Cumplimiento de obligaciones fiscales
Como finalidades opcionales que el titular puede no otorgar su consentimiento son:
- Funciones de mercadotecnia
- Servicios al cliente
Transferencias y remisiones de Datos Personales
“BBH Financiera” puede llegar a transmitir y/o remitir tu información a empresas controladoras, subsidiarias, afiliadas o vinculadas a ella, y a terceros prestadores de servicios. En éstos casos, el tercero receptor de la información asume en forma previa las mismas obligaciones respecto de su manejo y cuidado conforme a las instrucciones de “BBH Financiera” y lo establecido en el presente Aviso de Privacidad, por lo que el tercero receptor se obliga a guardar estricta confidencialidad de los datos personales transmitidos y a resguardarlos bajo las mismas o similares medidas de seguridad, lo cual en todo momento estará respaldado por el contrato de transferencia de datos personales que al efecto se celebre.
Todas las finalidades mencionadas están en los supuestos del artículo 37 de la ley, por lo que no es necesario obtener el consentimiento para su transferencia:
● Bancos ➡ Pagos y depósitos en relación al contrato comercial.
● Servicios de gestoría ➡ Trámite y administración de contrato comercial.
● Dependencias gubernamentales ➡ Cumplimiento de legislación aplicable.
● Aseguradoras ➡ Trámite de seguros integrantes del contrato.
● Buró de Crédito ➡ Análisis y gestión del contrato comercial.
Por los medios que se ponen a su disposición en el sitio web de “BBH Financiera” con gusto recibiremos su solicitud de negativa al tratamiento de sus datos personales. La información detallada del uso de los anteriores datos personales podrá ser provista bajo petición del titular por los mecanismos para ejercer los derechos ARCO descritos más adelante en la sección del mismo nombre.
La información detallada de las personas físicas o morales a las cuales se les transfieren los datos personales podrá ser provista bajo petición del titular en los mecanismos previstos para ejercer los derechos ARCO.
Datos personales sensibles
Arrendadora BBH SAPI de CV recaba los siguientes datos personales sensibles de manera lícita: ingresos económicos, número de cuentas bancarias, valor patrimonial, números de identificación de créditos. De acuerdo al artículo 40, 41 y 42 del reglamento los anteriores datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para establecer la relación jurídica con la organización.
● Gestión de contratos comerciales y documentación integrante
● Cumplimiento de obligaciones fiscales
Transferencia
Los datos personales sensibles descritos son transferidos a terceros particulares y dependencias de gobierno para las finalidades contenidas en el artículo 37 de la Ley:
● Dependencias Federales y Estatales ➡ Cumplimiento de obligaciones legales.
● Aseguradoras ➡ Trámite de documentación integrante del contrato. El consentimiento por escrito se solicitará al recabar sus datos sensibles
Plazos de conservación
Arrendadora BBH SAPI de CV procederá a cancelar y efectuar la supresión previo bloqueo de los datos personales una vez que cumplan con la finalidad que justificó su tratamiento. La cancelación de datos personales no será realizada cuando le sean aplicables los supuestos de los artículos 26 y 34 de la Ley.
Ejercicio de los derechos ARCO
Sujeto a lo dispuesto en la “Ley”, en cualquier momento tú o mediante un representante legal, podrás ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), Revocación de consentimiento y limitación de uso o divulgación de datos, bajo los siguientes pasos:
Enviar a la siguiente cuenta de correo electrónico info@bbhfinanciera.com la información que a continuación se describe:
- El formato debidamente llenado que se encuentra en la parte final del presente Aviso de Privacidad, identificado como “Solicitud para ejercer los Derechos ARCO y Revocación de Consentimiento”.
- Una identificación oficial vigente (INE o IFE, pasaporte, cédula profesional, cartilla militar con resello de 5 años, FM2, FM3, Cédula Consular) que te acredite como titular de los datos y en su caso identificación oficial de tu representante legal.
- En caso de que tu solicitud sea realizada por un representante legal, ésta se acompañará con una carta poder firmada ante dos testigos.
- Una cuenta de correo electrónico, a donde se te notificará la contestación emitida por el responsable y,
- En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, el titular deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición. Una vez que sea recibido el correo electrónico a las cuentas electrónicas de “BBH Financiera”, se te proporcionará un acuse de recepción. Ahora bien, en caso de que la información enviada sea insuficiente o errónea para atenderla, o no se acompañen los documentos solicitados en líneas que anteceden, “BBH Financiera” podrá requerirte dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud y por única vez, que aportes los elementos o documentos necesarios para poder dar trámite a la misma. Contando el cliente, de igual forma, con 5 días hábiles para dar contestación; de no obtener respuesta en ese plazo, se tendrá por no presentada.
Por otro lado “BBH Financiera”, comunicará al titular, en un plazo máximo de 20 días, contados desde la fecha en que se recibió la “Solicitud para ejercer los Derechos ARCO y Revocación de Consentimiento”, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.
Es importante informarte que los procedimientos antes referidos se han establecido con la intención de facilitarte tu ejercicio, buscando en todo momento la mayor cobertura posible, en atención al perfil de cliente que es para “BBH Financiera” así como la forma en que se mantiene. El ejercicio de éstos derechos es totalmente gratuito y se encuentran en su totalidad habilitados.
La respuesta a tu solicitud se te hará llegar dentro de los plazos que marca la Ley siempre y cuando no se encuentren bajo los supuestos de excepción del artículo 26 de la ley y 75 del reglamento. Para concluir este apartado, es conveniente señalar que “BBH Financiera”, podrá negar el ejercicio de cualquiera de tus derechos ARCO y Revocación de Consentimiento, en los siguientes supuestos:
- Cuando el solicitante no sea titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello;
- Cuando en nuestra base de datos, no se encuentren los datos personales del solicitante;
- Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
- Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos; y
- Cuando el acceso, rectificación, cancelación, oposición o revocación de consentimiento hayan sido previamente realizadas.
En todos los casos anteriores, “BBH Financiera” te informará debidamente el motivo de su decisión o en su caso, al representante legal, en los plazos establecidos por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud. En caso de que te sientas afectado con la resolución que emitamos, tienes disponible la acción de protección de derechos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Datos Personales.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.
Si decidimos cambiar nuestro aviso de privacidad o la ley es modificada, pondremos esos cambios en esta página. Los cambios al Aviso de Privacidad se aplicarán sólo a la información recogida después de la fecha de cambio. Esta política se publicó el día 05 de junio del 2023 (Fecha última de actualización).
¿Qué información recolectamos?
- Recolectamos información de ti cuando te registras en el sitio, cuando solicitas una cotización, respondes a una encuesta, solicitas más información a través de cualquier sitio oficial de redes sociales de BBH Financiera y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.
- Al solicitar una cotización o hacer una consulta, podríamos pedir tu nombre, correo electrónico, número telefónico u otra información. Todo esto con la finalidad de darte un servicio de calidad y personalizado. Usted puede, sin embargo, visitar nuestro sitio de forma anónima.
- Usted puede revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. En todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición vía correo electrónico en la sección de contacto.
¿Cómo compartimos la información a terceros?
Nosotros no vendemos o transferimos a terceros su información. El término “Terceros” no incluye a “BBH Financiera”. Asimismo, no incluye a los socios de alojamiento de sitios web de la empresa y otras partes que nos ayudan en la operación de nuestro sitio web, la realización de nuestro negocio o servicio que usted recibe. Estas partes se comprometen a mantener su información de manera confidencial. También podemos revelar su información si es por cumplimiento de la ley y es solicitado por alguna instancia gubernamental vía un juzgado o institución con esas facultades. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello. De lo contrario nos lo deberá notificar por escrito vía correo electrónico.
Datos conforme a la ley en el artículo 16 y 36.
¿Cómo puedo cancelar, borrar o modificar la información que nos ha dado?
En la ley esta sección es denominada como derechos ARCO, usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o instruirnos cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Los mecanismos que se
han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva en:
Deberá hacer la solicitud para los cambios de información o la eliminación poniéndose en contacto con nosotros a través de un correo electrónico a nuestra cuenta info@bbhfinanciera.com.
Tendremos un plazo máximo de 15 días para atender su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de un correo electrónico.
Datos conforme a la ley en los artículos 8 y 16